プライバシーポリシー

リダイフでは、LINE、メールフォームまたはメールでいただいたご相談内容を、お問い合わせへの回答・提案準備・契約後の連絡等に必要な範囲で取り扱います。

1. 取得する情報

LINEでご相談いただいた場合は、LINE上で表示されるアカウント情報および送信いただいたメッセージ内容等を取り扱う場合があります。メールフォームまたはメールの場合は、送信元メールアドレス、氏名・会社名、相談内容、任意で入力いただいたURL等を取り扱います。

2. 利用目的

お問い合わせ・ご相談への回答
ご相談内容の確認と提案準備
見積もり、契約、制作、納品、保守等に必要な連絡
サービス改善のための集計

3. 外部サービスの利用

相談窓口としてLINEを利用します。LINE上で送受信される情報については、LINEヤフー株式会社が定める規約・プライバシーポリシー等も適用されます。メールフォームは、ご利用端末のメールアプリを開く仕組みです。入力内容をリダイフのWebサイト内へ保存せず、利用者が選択したメールサービスを通じて送信します。

4. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく、取得した個人情報を第三者へ提供しません。業務上必要な外部サービスを利用する場合は、目的と必要性を確認したうえで取り扱います。

5. 安全管理

APIキー、パスワード、クレジットカード情報等の機密情報は、相談メッセージへ送信しないようお願いしています。リダイフ側でも、公開ページへAPIキー等の機密情報を埋め込まない方針とします。

6. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、LINE相談窓口または redaif.contact@gmail.com までご連絡ください。